World Interaction Design Day bei Tamedia

Die Themenvielfalt die geboten wurde, war sehr gross. Als Erster war Paul Disteli (Head UX bei YAPEAL) an der Reihe. Er präsentierte dem Publikum wie die neue digitale Bank das Vertrauen in die Kunden gewinnen möchten. Da das Vertrauen in die herkömmlichen Banken immer mehr schwindet, möchte YAPEAL vor allem mit Transparenz und Einfachheit der Prozesse punkten. Mit einer kleinen Demo zeigte er, wie einfach es ist, ein Konto zu eröffnen und mit Geld zu laden.

Enrico Furfaro (Senior UX Designer bei Zattoo) zeigte den Anwesenden unter dem Motto «Trust me, I’m a designer», wie das Designteam der Streaming-Plattform es fertig brachte, in die Prozesse der Firma mit einbezogen zu werden. Auch bei diesem Vortrag war ein zentraler Punkt, dass man sich das Vertrauen erarbeiten musste.

Benjamin Wiederkehr (Partner bei Interactivethings) führte vor, wie man mit visualisierten Daten in die Irre führen kann. Er zeigte uns ein Bild von Steve Jobs und ein Kuchendiagramm aus dem Jahr 2008 mit einer Legende. Auf dem Kuchendiagramm waren die Marktanteile diverser Handyhersteller zu sehen. Apple war zu dieser Zeit an dritter Stelle positioniert. Durch das Positionieren und Beschneiden der eigenen Marktanteile (19,5%) direkt nach dem grössten Anteil (Blackberry-Hersteller RIM) sieht es so aus, als hätte Apple den zweitgrössten Marktanteil. Und dies obwohl die «anderen» mit 21,2% damals einen grösseren Anteil als Apple hatten.

Wiederkehr lobte den Umgang von SRF Data mit Daten. Alle Visualisierungen von SRF Data werden transparent kommuniziert (Methodik, Quellen und allfällige Modifikationen) und sind öffentlich auf Github einsehbar.

Zum Abschluss wurde gespielt. Alexandra Mandoki (collaboration & innovation magician bei Sparks Guide International Ldt) liess die Anwesenden mit Lego spielen und sprach darüber wie man in den «Flow»-Zustand kommt. Sie liess die Teilnehmenden einige Figuren bauen und erklärte ihnen danach, wo sie im «Flow» waren und wo nicht.