Natural Handshaker oder Data Driver?
«One size doesn’t fit all» gilt auch in der Unternehmens-Kommunikation. Mit einer Kurzumfrage regt NeidhartSchön an, über die Unternehmens-Kommunikation nachzudenken.
5 Fragen
Inspiririert von den fünf Handlungsfeldern der digitalen Transformation (IDC White Paper 2017) hat NeidhartSchön eine Typologie entwickelt.
Anhand von fünf Fragen messen wir die digitale Reife von Unternehmen und schliessen daraus auf das Profil der Unternehmenskommunikation entlang der Stakeholder Journey. Die Fragen sprechen folgende Aspekte an:
- Die Aufgeschlossenheit in Ihrem Unternehmen gegenüber der Automatisierung in der Unternehmenskommunikation (Operation Mastery)
- Die Rolle des Top-Managements als Treiber der Digitalisierung in der Kommunikation (Leadership Mastery)
- Die Bedeutung der digitalen Fitness bei der Auswahl neuer Mitarbeiter in Marketing und Kommunikation (Talent Mastery)
- Die Wahrnehmung digitaler Kommunikation durch die Stakeholder (Relation Mastery)
- Und die Bedeutung digitaler Technologien für das Geschäftsmodell, was entsprechende KPIs für das Controlling erfordert (Information Mastery)
4 Typen
Je höher die Punktzahl bzw. je stärker die digitale Reife Ihres Unternehmens, desto digitaler sind auch die Mittel der Kommunikation, so nehmen wir an. Daraus leiten wir Hypothesen ab, wie Ihr Unternehmen an den Touch Points entlang der Stakeholder Journey kommuniziert.
- Wie Ihr Unternehmen bekannt wird
- Wie Dienstleistungen und Produkte zum Gespräch werden
- Wie Kommunikation beim Moment of Truth überzeugt
- Was Kommunikation dazu beiträgt, Treue und Loyalität zu gewinnen
Beantworten Sie die Fragen auf digitalpublishing.neidhartschoen.ch, um unsere Kommunikations-Typen kennen zu lernen. Und lassen Sie sich von uns zu einem Gespräch anregen, das die Kommunikation Ihres Unternehmens befeuert. Ob digital oder analog: Die richtigen Kombi von Mitteln und Kanälen ist Ihr individuelles Rezept zum Erfolg.
